Comment appeler Lufthansa depuis la Suisse ?

Lufthansa est une compagnie aérienne allemande. Elle est la deuxième plus grande compagnie aérienne d'Europe. Elle opère ses services à travers le monde. Elle est la plus connue pour fournir ses services. Tous les passagers veulent faire la réservation avec cette compagnie aérienne. Nous vous suggérons cette compagnie aérienne pour la réservation. Vous allez bien vous amuser si vous décidez d' acheter des billets auprès de cette compagnie aérienne. Cette compagnie aérienne fournit beaucoup de services. Comment contacter Lufthansa Suisse ? vous obtiendrez la réponse à cette question en lisant cet article à la fin.

Comment joindre Lufthansa Suisse ? 

Un passager doit composer le numéro de téléphone de Lufthansa Suisse +41 435 478 631 pour connecter le service client Lufthansa Suisse pour toutes les questions liées au voyage et obtenir une assistance client concernant les réservations, les bagages et l'enregistrement.

Via appel téléphonique:

Si vous souhaitez contacter Lufthansa suisse composez le +41 435 478 631 et au customer.relations@lufthansa.com pour les questions et préoccupations liées aux voyages .

  • Vous pouvez contacter le service client de cette compagnie aérienne en faisant l'appel téléphonique. L'équipe de service clientèle est prête pour aider les clients et pour donner des informations.
  • Vous pouvez faire appel entre 9 h à 21 heures du lundi au samedi. Ce service est terminé les dimanches et les jours fériés.
  •  Le service client vous donne la meilleure suggestion et vous efface de toutes vos requêtes. Le coût d'appel pour les domotiques serait 0.34 $ par minute et 0.49 $ par minute pour faire appel international.
  •  Si vous voulez obtenir le numéro de téléphone de cette compagnie aérienne, vous devez visiter le site officiel. Accédez sur le bouton de “nous contacter” cet onglet est affiché sur la page accueil ,ensuite appuyez sur la rubrique de “nous contactez par appel”.
  • Après avoir cliquez sur ça, une liste de numéros serait ouverte sur l'écran vous devez recueillir le numéro de téléphone de Lufthansa Suisse telephone de menu comme cette compagnie aérienne fournit les différents numéros pour les différentes régions/pays.

Composez ce numéro en suivant des commandes de IVR:

  • Appuyez 1 pour choisir la langue( les langue disponible: anglais, francais,espagnol)
  • Appuyez 2 pour faire la nouvelle réservation /demander des informations
  • Appuyez 3 pour annuler /modifier le vol
  • Appuyez 4 pour faire le réclamation/donner votre avis
  • Appuyez 5 pour les autres requêtes.

Par le courriel électroniques:

Vous pouvez contacter le service client de cette compagnie aérienne en envoyant un mail.

  • Le passager doit donc envoyer toutes les questions à l'adresse e-mail ci-dessous :  customer.relations@lufthansa.com 
  • Par formulaire de contact :
  • Vous devez remplir le formulaire de contact en vous rendant sur le site officiel :   https://www.lufthansa.com/et/en/feedback
  • Donc cliquez sur le bouton de nous contact
  • Puis appuyez sur la rubrique de contact formulaire que vous voyez en dessous la page officielle.

Le formulaire serait ouvre sur l'écran dans lequel vous devez mentionner votre details personnel et le sujet de votre concernant (si vous avez le réservation déjà donc vous devez mentionner votre information de réservation)

Finalement, vous êtes tenu d'appuyer le bouton de “soumission”.

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