Hainan Airlines a obtenu une note de 5 étoiles pour tous les critères de Styrax. Il exploite des vols sur plus de 500 itinéraires, la taille de la flotte de cette compagnie aérienne 219. Et de nombreux passagers volent vers différentes destinations, mais rencontrent en quelque sorte un problème lorsqu'ils sont un premier voyageur ou un don Vous ne savez pas quoi faire au dernier moment avant l'embarquement pour le vol. Différentes options sont donc proposées pour contacter l'équipe du service client décrite ci-dessous.
Comment contacter le représentant officiel de Hainan Airlines en france ?
Hainan Aérienne propose différentes méthodes pour contacter son équipe d'assistance à la clientèle. Vous pouvez utiliser le numéro de téléphone, le chat en direct, l'e-mail et les médias sociaux de Hainan Aérienne. Le service clientèle résoudra vos questions dans un certain temps. Si vous n'êtes pas au courant des étapes à suivre pour contacter, vous pouvez passer par les informations données.
Cependant, si vous avez rencontré des difficultés dans l'un des processus de l'Aérienne, vous êtes libre de contacter le service clientèle de l'Aérienne.Suivez cet article pour apprendre à connaître Comment contacter Hainan Airlines? Voici, toutes les étapes pour contacter le service client sont disponibles.
Par appel téléphonique :
Si vous voulez une réponse rapide ou si vous voulez éclaircir votre confusion instantanément, vous pouvez simplement contacter le service clientèle en appelant . Vous pouvez également communiquer avec le représentant en direct pour résoudre vos questions. Les étapes sont mentionnées ci-dessous qui vous aident à appeler.
- Tout d'abord, vous devez visiter le site officiel de Hainan Aérienne.
- Et cliquez sur la section de contact-us.
- Vous y trouverez les différents numéros selon les pays.
- Vous devez sélectionner le numéro de votre pays et le composer Hainan Airlines Téléphone de numéro 00800-8768-9999 , +86-898-95339(Des frais internationaux s'appliquent)
Au bout d'un certain temps, vous entendrez la commande de l'IVR.
- Écoutez attentivement les instructions et suivez le menu vocal.
- Pour sélectionner la langue de communication, appuyez sur 1 .
- Pour réserver le nouveau billet d'avion, appuyez sur 2.
- Pour gérer votre réservation, appuyez sur 3.
- Pour vérifier le statut de votre vol, appuyez sur 4.
- Pour parler directement avec le représentant en direct, appuyez sur 5.
- Après avoir fait la demande de communication avec le représentant en direct, vous devez attendre un certain temps.
Vous pouvez contacter le service client de Hainan Airlines et le service client vous fournira toutes les informations et pour tout autre besoin lié aux vols et aux services.
Par email :
Si vous voulez contacter l'Aérienne par l'intermédiaire de l'email, vous devez visiter le site officiel de l'Aérienne.
- Puis aller vers la section de contact -us et l'ouvrir.
- Vous y trouverez l'adresse e-mail de l'Aérienne.
- Visitez : https://www.hainanairlines.com/FR/FR/CTUS
- À l'étape suivante, composez l'email et expliquez tous vos problèmes et vos questions et envoyez-le au service clientèle.
Après avoir envoyé l'email, vous devez attendre un certain temps avant de recevoir la réponse.
Via les de chat en direct :
- Pour dissiper votre confusion ou obtenir des informations, vous pouvez également utiliser le chat en direct.
- Vous devez cliquer sur la section "contactez-nous" sur le site officiel.
- Vous y verrez l'icône du chat en direct.
- Visitez : https://csp.hnair.com/h5cs/web/index-en.html?lang=sc&ibotPlatform=web&ibotbrand
- Cliquez dessus et tapez vos problèmes.
Une fois que vous avez envoyé votre requête, vous n'avez pas à attendre pour obtenir une réponse. ils vous répondront instantanément avec les solutions.
Via les médias sociaux :
Vous pouvez également utiliser les médias sociaux de l'Aérienne de Hainan pour vous connecter. Vous pouvez également utiliser les liens ci-dessous pour suivre l'Aérienne de Hainan sur les médias sociaux.
- Par Instagram : https://www.instagram.com/hainanairlines/
- Via Facebook : https://www.facebook.com/HainanAirlinesGlobal/
En parcourant les informations données, vous pouvez facilement obtenir l'information sur les sujets suivants: Comment contacter Hainan Airlines? Les service client fournissent l’assistance 24/7a leur passagers.
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