¿Cómo hablo con una persona en Turkish Airlines?

Turkish Airlines es una de las mejores aerolíneas que ofrece los viajes más cómodos y seguros a sus clientes en todo el mundo. La aerolínea ha introducido un plan de servicio al cliente para ayudar a sus clientes. Este Plan de Atención al cliente de Turkish Airlines sólo es aplicable a los servicios que se prestan en los Estados Unidos y que están relacionados con la reserva programada hacia/desde los Estados Unidos por Turkish Airlines que ha sido enviado a las regulaciones del Departamento de Transporte de los Estados Unidos (DOT).

¿Cómo me comunico con Turkish? - Múltiples formas de comunicarme con los funcionarios

Si alguien ha reservado a través de la página web oficial de Turkish Airlines en EE.UU., desde la central de reservas telefónica o desde los mostradores de venta de billetes de los aeropuertos de EE.UU., le ofrecerán la mejor tarifa más baja que esté disponible por ese canal de reserva, cuando sirva las fechas exactas del viaje, los vuelos y la clase de servicio en relación con la información. En el caso de las reservas realizadas a través de la central de reservas telefónica o de los mostradores de venta de billetes de los aeropuertos, también le indicarán si hay tarifas más bajas disponibles en el sitio web.

¿Cómo hablar con una persona en Turkish Airlines

Marque los números de teléfono de Turkish Airlines 080005 01565, 1800-874-8875/1802-538-7032 y siga la opción IVR.

• Puede presionar 1 para nuevas reservas
• Presione 2 para seleccionar el idioma
• Presione 3 para elegir la pregunta general,
• Presione 4 para seleccionar su pregunta sobre la actualización de Seat
• Presione 5 para hablar con alguien y obtener asistencia segura en el momento adecuado de manera eficiente.

Notificar a los pasajeros sobre retrasos, cancelaciones y desvíos conocidos

Básicamente es para los vuelos que salen en 7 días o menos, le servirán toda la información sobre los retrasos conocidos de 30 minutos o más que las cancelaciones y desvíos de la información del estado del vuelo, dentro de los 30 minutos de tener conocimiento de ello, por:

• Proporcionar el estado de la información del vuelo por la página web y a petición de la central de reservas telefónica.
• Proporcionar el estado de la información de los vuelos por las puertas de embarque conocidas y por las pantallas de estado de los vuelos en los aeropuertos de EE.UU.
• Proporcionar el estado de la información del vuelo mediante servicios de notificación (que incluye el correo electrónico), en la medida en que dichos servicios sean proporcionados por Turkish Airlines, a los pasajeros que se registren en el sitio web oficial para recibir actualizaciones por correo electrónico.

Entregar el equipaje a tiempo

• Harán todo el trabajo razonable para asegurar que todo el equipaje facturado esté totalmente disponible lo antes posible después de que el vuelo del pasajero llegue al aeropuerto.
• Pero si por casualidad su equipaje no llega a su destino a tiempo, comenzarán con una búsqueda y harán un trabajo razonable para devolver el equipaje dentro de las 24 horas.

Permitir que las reservas se mantengan al menos durante 24 horas a la tarifa cotizada:

• Turkish Airlines ofrecerá a sus clientes un período de espera de 24 horas en el que pueden realizar una reserva sin pago, bajo ninguna obligación, con una tarifa garantizada hacia o desde los Estados Unidos, realizada en este sitio web o a través de otros centros de reservas o mostradores de boletos de EE. UU. si la reserva se realiza al menos 7 días antes de la salida

Póngase en contacto con el chat en vivo de las aerolíneas turcas: obtenga el asesoramiento adecuado

El servicio de chat en vivo está disponible para ayudarlo en el momento que le resulte conveniente, y puede comunicarse con alguien que utilice este servicio una vez que haya ingresado la ID de usuario y el número de teléfono móvil correctos. En los siguientes problemas se proporcionará asistencia

• Recuperar reserva/itinerario
• Itinerario
• Itinerario por correo electrónico
• check-in / check-in
• Facturación de vuelo
• Check-in para un vuelo
• Franquicia de equipaje
• Límite de equipaje
• Franquicia de equipaje de vuelo

Entonces, así es como un viajero puede obtener el asesoramiento y la ayuda adecuados en el momento adecuado de manera significativa.