Si los pasajeros según los términos y condiciones de la aerolínea, entonces son elegibles para obtener el reembolso. Si usted es elegible para el reembolso, usted puede obtener por rellenar el formulario o por llamar el número de teléfono de atención al cliente de la aerolínea. Para los pasajeros que tiene la pregunta “mi vuelo es elegible para reembolso?”, entonces para saber que usted es elegible para reembolso o no, puede ver las situaciones debajo.
Pautas para saber ¿Mi vuelo es elegible para un reembolso? Infórmese todo aquí
Conoce Reembolso y Compensación de Vuelo
- Cuando usted toma un vuelo de UE y se interrumpe, los pasajeros tienen el derecho a que la aerolínea le devuelva el dinero.
- si usted esta confundido si solicitar un reembolso por cancelación de vuelo o un reembolso por retraso de vuelo según EC 26, o demandara por la compensación, tenemos buenas noticias para usted. En algunos casos, es posible que tenga derecho a ambos.
- Si ya no puede tomar el vuelo puede tomar el vuelo la ley de UE dice que hasta tiene el derecho a un reembolso completo del vuelo. Pero depende de si la interrupción está bien puede tener derecho a una compensación para compensar las molestias.
Cómo obtener el reembolso de un vuelo cancelado
- Según EC 261, usted tiene el derecho a un reembolso por cancelación de vuelo si el vuelo ha sido cancelado. Se ofrece un vuelo alternativo, y usted puede solicitar una alternativa diferente si lo prefiere. Pero si ninguno de los vuelos disponibles se ajusta a su plan de viaje, puede solicitar un reembolso completo.
- Cuando usted toma un vuelo de UE y se interrumpe, los pasajeros tienen el derecho a que la aerolínea le devuelva el dinero.
- si usted esta confundido si solicitar un reembolso por cancelación de vuelo o un reembolso por retraso de vuelo según EC 26, o demandara por la compensación, tenemos buenas noticias para usted. En algunos casos, es posible que tenga derecho a ambos.
- Si ya no puede tomar el vuelo puede tomar el vuelo la ley de UE dice que hasta tiene el derecho a un reembolso completo del vuelo. Pero depende de si la interrupción está bien puede tener derecho a una compensación para compensar las molestias.
¿Puede obtener un reembolso si el vuelo se retrasa?
Si su vuelo se retrasa por más de 5 horas, usted tiene la derecha para no tomar el vuelo o puede pedir por el reembolso.
- Independientemente del reembolso, tiene derecho a una compensación de vuelo si:
- Su vuelo fue retrasado por 3 horas o mas.
- Su vuelo fue cancelado menos de 14 días antes de la salida programada.
- Si usted se ha denegado el embarque debido a sobreventa.
- Su vuelo estaba programado para salir de la UE o estaba en una aerolínea de la UE que llegaba a la UE.
- Tenías una reserva de vuelo confirmada.
La interrupción de su vuelo ocurrió en los últimos 3 años.
Esas son las condiciones para obtener el reembolso, si el vuelo se retrasa.
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